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小孩子玩游戏充值怎么退款_小孩子玩游戏充值退款太少怎么办
zmhk 2024-07-01 人已围观
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很高兴有机会参与这个小孩子玩游戏充值怎么退款问题集合的讨论。这是一个多元且重要的话题,我将采取系统的方法,逐一回答每个问题,并分享一些相关的案例和观点。
1.孩子在游戏里面充了钱怎么退
孩子在游戏里面充了钱怎么退
法律分析:不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,因为孩子在使用手机充值时是使用了手机密码和转账密码,这种情况下视为家长默认授权同意。其实家长也可以事先使用未成年人上网管理软件青松守护培养孩子的健康上网习惯,这样就能有防范孩子玩游戏不经同意进行充值了
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
根据相关法律规定,未成年人充值,超过其能力范围,其监护人拒绝承认的,可以向法院申请,确认该充值无效,对方返还原物,8岁以下,法律规定是要全额退款的。8岁以上的,如果真是未成年人充值+资料齐全的话,可退80%-99%,大概用时半个月到一个月。如果对金额有异议可以与客服联系,退款方式是优先原路退回,退款金额只能申请之后才能看见。
游戏退款在哪里退?
1、在手机上进入官网,打开技术支持页面。
2、在技术支持中,选择查看账单与订阅,选择打开申请退款。
3、在退款申请说明页面,点击前往退款网址了,并登录充值游戏的AppleID。
4、在退款页面,选择请求退款,和退款理由,一般选择无意购买和儿童购买,比较容易成功。
5、在充值记录中找到游戏充值记录,勾选需要退款的游戏充值单号,点击提交申请就可以申请退款了。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
好了,今天关于“小孩子玩游戏充值怎么退款”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“小孩子玩游戏充值怎么退款”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。
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